Les agents de sécurité sont soumis au contrôle systématique des chefs d’équipe et les missions de contrôle inopiné effectué par les inspecteurs techniques de Promogarde qui patrouillent dans la zone d’implantation. Le chef de zone est responsable de :
- L’habilitation des agents de sécurité
- L’application des consignes spécifiques à chaque poste
- L’élaboration du programme d’affectation et le planning de repos
- La supervision de la prise de service pendant la relève
- La répartition des tâches, des rôles et attributions selon les aptitudes professionnelles et les compétences techniques